年保服务是一项独特的预付费维修服务，旨在为客户的产品意外损坏维修服务包含到服务项目中，是对保修服务进行的扩展。这项服务必须事先购买或者在原年保服务合同到期后进行续订，需签订合同后方可生效。
年保服务，维修中心将对产品提供维修服务的具体内容包括：
• 在规定的操作和环境参数下，正常使用出现故障的产品维修、调试、调节和修复服务；
• 提供快速的紧急保障、周期性的现场巡检及常规维护服务；
• 包括定期现场巡检与常规维护；
• 配备专业工程师或者专家小组等提供线上和线下咨询服务；
• 7*24小时电话支持，紧急报修受理服务；
• 紧急现场处理（如适用）。
年保服务更适用于使用条码打印机、数据采集器等自动识别设备数量较多、技术资源紧缺或技术力量相对薄弱的客户 。
